בבואנו לבחור חברת שליחויות הדבר החשוב לנו ביותר הוא אמינות החברה.
איך נדע לבחון את אמינות החברה עוד לפני שננסה לעבוד מולה בפועל.
כל חברה יודעת כי ברגע שתנסה לבחון אמינות היא עלולה להיכוות או שהיא יכולה להיות מרוצה, מה שבטוח הוא שאחד מהמקרים יתרחש (בתקווה ובאמת כל חברה תהייה מרוצה)
הכנו לכם כמה טיפים שיעזרו לכם לבחון את אמינות החברה
יש מספר גורמים שאפשר לבדוק ולעמוד עליהם ולפיהם להחליט מהי רמת האמינות של החברה.
המלצות
בדקו המלצות, אל תבדקו רק המלצות המופיעות באתר החברה (במקרים רבים קיימות גם המלצות פיקטיביות רק בכדי למשוך לקוחות.
בשביל המלצות אמתיות צרו קשר עם לקוחות הווה של החברה, שאלו את הלקוחות כל שאלה שרק תרצו וקבלו תשובות שישביעו את רצונכם.
לקוחות ותיקים
ככל שיש לחברת השליחויות יותר לקוחות ותיקים זה מעיד כי מדובר על חברה אמינה, חברה שלא עומדת בסטנדרטים בסייסים של אמינות לא תרכוש לקוחות ותיקים.
חברה ותיקה
חברה ותיקה ברשותה גם לקוחות ותיקים והמשמעות לכך היא כי מדובר בחברה אמינה שמצליחה לשמר לקוחות בזכות אמינותה.
מחירים הוגנים
חברה אמינה, במיוחד שזה מגיע לחברת שליחויות לא רואה לקוח בתור "לקוח חולף" כל חברת שליחויות רוצה לעבוד עם לקוחות קבועים.
לקוחות קבועים שחברת השליחויות מכירה את דינמיקת העבודה מולה עדיפה גם אם מדובר בעלות שילוח נמוכה מעט מאשר שילוח חד פעמי.
מבחני שליחים
בחברות שליחויות רבות קיימת בעיה קשה של גיוס כוח אדם, מכאן שהרבה חברות נאלצות להתפשר באיכות כוח האדם שלהם.
רק חברה שלא מתפשרת כלל על איכות ומעל הכל אמינות השליחים שלה היא חברה אמינה.
מי עומד מאחורה
כדאי לדעת מי הם בעלי החברה ומיהם כל בעלי התפקידים הבכירים, בזכות הכרות עם אותם אנשים תדעו כיצד מתנהלת החברה ומהם עריכה.
שקיפות מלאה
היום באמצעות הטכנולוגיה אתם יכולים לדעת בכל שלב איפה נמצא השליח עם המוצרים שלכם, ק חברה שעושה שימוש בטכנולוגיה כזאת בכדי ליצור שקיפות מוכחת כיותר אמינה.
קשר ישיר
עמידה בקשר ישיר עם הלקוח מעידה על הנכונות של החברה לתת מענה לכל בעיה.
חברה שמוכנה לתת מענה ללקוח על כל שאלה מצטיירת תמיד כיותר אמינה.
אם החברה מעמידה לרשותכם מוקד שזמין לענות על שאלות ולתת הסברים זאת חברה שמומלץ לעבוד מולה.
לא רק מבחינת האמינות אלא גם מבחינת מענה שוטף לכל בעיה שיכולה להיווצר.
עמידה בזמנים
לא כל חברת שליחויות מתחייבת לכם לעמידה בזמנים, חברה שמכירה את טיב כלי הרכב שלה לרבות טיב הנהגים והשלחים בחרבה יכולה להתחייב לעמידה מדויקות בזמנים.
לסיכום
אלו הם הגורמים שיכולים לעזור לכם לבחור חברת שליחויות אמינה.
אין כל סיבה להתפשר על אמינות החברה איתה אתם רוצים לעבוד גם אם מדובר על עלות כלכלית מעט יותר גבוה.
